OxalisHeberg

Devenez acteur du changement : ensemble, construisons un avenir numérique plus vert et plus performant.

Innovation écologique

Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes CGV définissent les conditions contractuelles entre OxalisHeberg (ci-après "le Prestataire") et toute personne ou entité souscrivant à un service sur le site https://oxalisheberg.fr (ci-après "le Client").

2. Services proposés

OxalisHeberg propose des services d'hébergement mutualisé, VPS, serveurs de jeux, domaines, et emails.

3. Commandes et paiement

• Les commandes se font via le site internet.
• Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
• Les moyens de paiement acceptés : carte bancaire, PayPal, crypto (selon disponibilités).
• Les services sont activés à réception du paiement, sauf mention contraire.

4. Durée et reconduction

• Les services sont proposés pour des durées mensuelles ou annuelles.
• La reconduction est tacite sauf résiliation explicite par le Client.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation, avec l'accord du Client.

6. Obligations du client

• Ne pas utiliser les services pour des activités illégales
• Assurer la sécurité de ses identifiants
• Respecter les lois françaises et européennes en vigueur

7. Obligations du prestataire

• Fournir une infrastructure stable, performante et sécurisée
• Informer en cas de maintenance ou incident majeur
• Offrir une assistance technique dans les meilleurs délais

8. Suspension et résiliation

OxalisHeberg se réserve le droit de suspendre un service en cas :
• de non-paiement
• d'abus du service
• de violation manifeste des lois ou de ces CGV

9. Responsabilité

Le Prestataire ne peut être tenu responsable :
• d'un dysfonctionnement hors de son contrôle
• d'une perte de données si le Client n'a pas souscrit à un service de sauvegarde

10. Données personnelles

Les données collectées sont strictement nécessaires à l'exécution des services. OxalisHeberg s'engage à ne jamais revendre ou céder les données personnelles.

11. Litiges

Tout litige sera soumis au droit français et relèvera de la compétence exclusive du tribunal de Strasbourg.

12. Modifications

OxalisHeberg se réserve le droit de modifier à tout moment ces CGV. Le Client sera notifié au minimum 7 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions.