Le défi

Trouvez une raison de
ne pas venir chez nous.
On vous paie pour ça.

Si elle est vraie, si elle vous bloque vraiment, et si elle n'est pas déjà écrite sur notre page Transparence : 6 mois d'hébergement offerts, jusqu'à 15 €/mois — soit 90 € maximum.

Pas de jury. Pas de tirage au sort. Pas de date de fin. Quatre conditions écrites noir sur blanc, et une réponse publiée — y compris quand on refuse. Chaque raison acceptée rejoint ensuite notre page Transparence : personne ne pourra la gagner deux fois.

Envoyer ma raison par mail En parler sur Discord

Réservé à celles et ceux qui ne sont pas encore clients. C'est la logique du défi : on cherche ce qui vous a empêché de venir. Difficile d'expliquer pourquoi vous ne viendriez pas si vous êtes déjà là.

Ce que vous gagnez

90 €

d'hébergement offert, au maximum

  • 15 € de crédit sur votre compte, le 1er de chaque mois
  • Pendant 6 mois consécutifs
  • Sur toute l'offre : VPS, sites, mails, bases, serveurs de jeux
  • Le crédit non consommé dans le mois n'est pas reporté

Comment ça marche

1

Vous cherchez

Lisez notre page Transparence, notre SLA et nos tarifs. Trouvez le point qui vous empêche vraiment de venir et qu'on n'a pas déjà écrit nous-mêmes. Le défi est ouvert à toute personne qui n'est pas encore cliente.

2

Vous envoyez

Par mail à support@oxalisheberg.fr, ou en message privé à Mael S. sur notre Discord. Pas de formulaire, pas de compte à créer : vous parlez directement à un humain.

3

On paie, ou on explique

Réponse sous 5 jours ouvrés. Si les 4 conditions sont remplies : 6 mois d'hébergement offerts, et la raison rejoint Transparence. Sinon, on publie le refus et son motif.

Les 4 conditions

Elles sont cumulatives, et c'est tout ce qu'il y a. Une raison qui coche les quatre est acceptée — on n'a pas le droit de dire non, et vous pouvez vérifier chaque décision sur le mur plus bas.

Condition 1

Factuelle et vérifiable

Un fait constatable sur notre offre, notre infrastructure, nos tarifs ou notre support. Quelque chose que n'importe qui peut aller vérifier. Pas une opinion, pas un goût, pas une intuition sur l'avenir.

Condition 2

Bloquante pour vous, concrètement

Décrivez votre projet en deux lignes et en quoi ce point vous empêche de l'héberger chez nous. Il existe une infinité de choses qu'on ne fait pas ; seules comptent celles qui vous coûtent réellement.

Condition 3

Nouvelle

Absente de notre page Transparence et du mur ci-dessous. On y écrit déjà nos limites nous-mêmes — lisez-la avant d'envoyer. En cas de doublon, c'est la première soumission reçue qui l'emporte.

Condition 4

Dans le périmètre de l'hébergement

Le produit, l'infrastructure, le support, les tarifs, nos engagements contractuels. Pas le design du site, pas notre communication, pas nos têtes.

Ce qui ne compte pas : nos limites, déjà écrites

On publie nos propres faiblesses sur Transparence depuis le premier jour. Tout ce qui figure ci-dessous est donc hors jeu : on le sait déjà, et on l'a dit avant vous. Trouvez mieux.

  • Documentation encore clairsemée — On le sait, et on y travaille. En attendant, notre support répond directement aux questions techniques.
  • Scale to zero en cours de perfectionnement — La mise en veille automatique des services inactifs fonctionne, mais on continue de l'affiner.
  • Une petite équipe — Le temps de réponse peut varier légèrement hors heures ouvrées, mais nous travaillons avec des personnes capables de prendre le relais dans des délais courts.
  • Moins d'ancienneté qu'un acteur installé depuis 20 ans — C'est un fait, normal vu notre stade — on préfère le dire plutôt que de laisser deviner.
  • Certifications formelles à l'étude — ISO 27001, HDS (données de santé), SecNumCloud : on étudie activement la faisabilité, mais rien n'est obtenu à ce jour.
  • Pas encore d'astreinte téléphonique formelle — Aucun numéro dédié avec astreinte contractuelle pour le moment. Le support se fait par email/ticket, avec un engagement de réponse sous 24h.

Cette liste grandit à chaque raison acceptée. C'est le principe : chaque 90 € qu'on verse ferme définitivement une porte.

Le mur des raisons

Toutes les raisons reçues sont publiées ici avec notre réponse et notre décision — les refusées comme les acceptées. Sans les refus motivés, « pas de jury » serait juste une phrase.

Aucune raison n'a encore été soumise.

Le mur est vide parce qu'on vient de lancer le défi — et on préfère un mur vide qu'un mur rempli d'exemples inventés. La première raison publiée sera la vôtre.

Ouvrir le bal

Comment on tranche : quatre exemples

Ces quatre cas sont fictifs, écrits par nous pour montrer la règle en action. Ils ne comptent pas comme des raisons déjà soumises.

Acceptée — ajoutée à TransparenceExemple fictif
« Vous n'avez aucune région en dehors de la France. Mon SaaS a un client bancaire suisse dont le contrat impose une résidence des données en Suisse : je ne peux pas héberger chez vous. »

Recevable sur les 4 conditions : c'est un fait vérifiable (nos datacenters sont à Marseille et Strasbourg), c'est bloquant pour ce projet précis, ce n'était pas encore écrit sur notre page Transparence, et c'est bien du périmètre hébergement. On paie, et on l'ajoute à Transparence.

Refusée — déjà citée sur TransparenceExemple fictif
« Vous n'avez pas la certification ISO 27001, et mon client grand compte l'exige dans son cahier des charges. »

Vraie et bloquante, mais on l'écrit nous-mêmes sur Transparence depuis le début. Condition 3 non remplie.

Refusée — hors critèresExemple fictif
« Vous n'avez pas de datacenter en Asie. »

C'est vrai, mais la personne héberge un site vitrine pour une PME de Lyon : ça ne l'empêche de rien. Il y a une infinité de choses qu'on ne fait pas — seules comptent celles qui bloquent réellement votre projet. Condition 2 non remplie.

Refusée — hors critèresExemple fictif
« Votre nom fait plus penser à une marque de yaourt bio qu'à un hébergeur. »

Peut-être, et on l'entend. Mais c'est une opinion, pas un fait vérifiable, et ça ne relève pas de l'hébergement. Conditions 1 et 4 non remplies. (On garde la remarque quand même.)

Questions fréquentes

Comment participer au défi OxalisHeberg ? +

Envoyez votre raison par mail à support@oxalisheberg.fr ou en message privé à Mael S. sur notre Discord. Indiquez la raison, votre projet, et en quoi ce point vous empêche concrètement d'héberger chez nous. Pas de formulaire ni de compte à créer, et on répond sous 5 jours ouvrés.

Qu'est-ce qu'on gagne exactement ? +

6 mois d'hébergement offerts : 15 € de crédit versés sur votre compte OxaDash le 1er de chaque mois pendant 6 mois, soit 90 € maximum. Le crédit non consommé dans le mois n'est pas reporté. Non convertible en euros, non cumulable, une récompense par personne et par entité.

Qui décide si la raison est valable ? +

Personne, et c'est le principe : il n'y a ni jury ni tirage au sort. Une raison est acceptée si elle remplit les 4 conditions publiées sur la page — factuelle et vérifiable, bloquante pour votre projet, absente de notre page Transparence, et dans le périmètre de l'hébergement. Chaque décision est publiée avec son motif, refus compris.

Je suis déjà client, je peux participer ? +

Non, le défi est réservé aux personnes et entités qui ne sont pas encore clientes au moment de la soumission — on cherche ce qui empêche de venir, et vous êtes déjà là. Votre remarque nous intéresse quand même : écrivez-la au support, elle a de bonnes chances de finir sur notre page Transparence, et les demandes de nos clients passent de toute façon avant le reste dans nos priorités.

Le défi a-t-il une date de fin ? +

Non, il est permanent. Il s'éteindra de lui-même : chaque raison acceptée est ajoutée à notre page Transparence, donc elle ne peut plus être gagnée ensuite. Dans la limite de 5 récompenses par mois calendaire, à l'ordre d'arrivée ; au-delà, les raisons valides sont reportées au mois suivant.

Pourquoi un hébergeur paierait pour qu'on lui trouve des défauts ? +

Parce qu'on les écrit déjà nous-mêmes sur notre page Transparence, et parce qu'une objection qu'on ignore nous coûte bien plus cher qu'une objection qu'on nous signale. Vous nous rendez service, on vous paie pour ça — et accessoirement, pour toucher la récompense, il faut ouvrir un compte chez nous.

Conditions de l'offre

  • Offre permanente, sans date de fin, ouverte à toute personne majeure ou toute entité qui n'est pas déjà cliente d'OxalisHeberg au moment de la soumission — un compte client actif ou ayant déjà consommé du crédit rend la participation irrecevable. La création du compte nécessaire pour recevoir la récompense se fait après l'acceptation.
  • Une raison est acceptée si et seulement si elle remplit les 4 conditions publiées ci-dessus. Aucun jury, aucune sélection discrétionnaire, aucun tirage au sort.
  • En cas de raisons identiques, seule la première reçue (horodatage du mail ou du message Discord) est récompensée.
  • Récompense : 15 € de crédit versés sur le compte OxaDash du participant le 1er de chaque mois pendant 6 mois, soit 90 € maximum. Le crédit non consommé au cours d'un mois n'est pas reporté. La création d'un compte est nécessaire pour recevoir le crédit.
  • Récompense non convertible en euros, non cessible, non cumulable : une seule par personne physique et par entité juridique.
  • Dans la limite de 5 récompenses par mois calendaire, à l'ordre d'arrivée. Au-delà, les raisons valides sont reportées au mois suivant et conservent leur rang.
  • Toute raison reçue peut être publiée sur cette page, reformulée pour la lisibilité mais jamais sur le fond, avec le prénom ou le pseudonyme du participant. Vous pouvez demander la publication anonyme ou le retrait à tout moment.
  • Toute raison acceptée est ajoutée à la page Transparence et ne peut plus être récompensée par la suite.
  • Les adresses email reçues sont utilisées uniquement pour traiter la participation et verser la récompense. Elles ne sont ni revendues ni utilisées à des fins de prospection. Écrivez à support@oxalisheberg.fr pour toute demande d'accès, de rectification ou de suppression.
  • OxalisHeberg se réserve le droit de modifier ces conditions ou de clore l'offre pour l'avenir. Les participations déjà reçues restent traitées selon les conditions en vigueur au moment de leur réception.

Pas d'idée ?

C'est peut-être qu'il n'y en a pas. Le compte est gratuit, sans carte bancaire, avec du crédit offert pour tester — et vous êtes débité à la minute, uniquement sur ce que vous consommez.

Créer mon compte Voir les tarifs

Oui : on vous paie pour venir chez nous en nous prouvant qu'il ne fallait pas.